En contacto con Diario Río Uruguay, Orabona contó además que los desafíos alcanzan a los procesos “de emisión de pólizas o renovación, los pagos a proveedores o a personas que sufrieron siniestros y también la cobranza”.
Con la emergencia sanitaria “debimos trasladar a casi 50 empleados hacia sus domicilios; privilegiando a las personas dentro de los grupos de riesgo”, precisó Orabona.
Además, muchos problemas “de la gente que tenía su denuncia, los solucionamos con una aplicación donde puede ingresar fotografías y la documentación de forma digital”, explicó.
En conclusión, Orabona se mostró satisfecho con las acciones, ya que todo derivó en la implementación de casi “200 puestos de teletrabajo y hasta derivamos los teléfonos a los celulares particulares de algunos empleados; buscando agilizar todas las herramientas virtuales disponibles”.
“No hemos tenido ningún reclamo que no haya podido ser subsanado, durante lo que va de la cuarentena”, precisó.
Morosidad
Por último, el titular del Instituto del Seguro de Entre Ríos detalló que en la actualidad “tuvimos un 80% de la recaudación” prevista. Subrayando que el otro 20% “está imposibilitado de pagar, justamente porque no se ha adherido a un nuevo método de pago”.
Relacionado a eso, “largamos una promoción para aquellos que se sumen pagando por débito en cuentas corrientes o cajas de ahorro, y les regalamos un seguro integral de Vivienda por 60 días”.
De todas maneras, “esto recién empieza y suponemos que traerá más complicaciones en el futuro, porque muchos gremios están reduciendo sueldos con tal de no tener que despedir”, deslizó Orabona.
