Enersa informó el estado de situación del sistema eléctrico luego del fuerte temporal registrado durante la madrugada de este sábado, que provocó importantes daños por las ráfagas de viento en el corredor de 132 kV del norte de la provincia de Entre Ríos.
A través de un comunicado, la empresa indicó que los trabajos de normalización permitieron restablecer el servicio en la totalidad de las líneas de 132 kV que habían resultado afectadas, con excepción de la Línea de Alta Tensión (LAT) Masisa, donde se registraron los mayores daños estructurales ocasionados por el fenómeno meteorológico.
Según precisó Enersa, la LAT Masisa "continúa fuera de servicio", al tiempo que explicó que ese tramo fue el que sufrió "el mayor daño estructural del operativo", por lo que las tareas para su recuperación continúan desarrollándose en el lugar.
Continúan las tareas de normalización
Desde la distribuidora señalaron que los equipos técnicos permanecen trabajando de manera ininterrumpida para restablecer el suministro en los sectores donde todavía persisten inconvenientes derivados del temporal.
En ese sentido, la empresa remarcó que las cuadrillas continúan desplegadas en distintos puntos del norte entrerriano con el objetivo de avanzar en la reparación de la infraestructura dañada y completar la normalización del servicio eléctrico.
Asimismo, Enersa informó que mantiene un trabajo coordinado con las cooperativas que prestan el servicio eléctrico en distintas localidades de la provincia. Entre ellas mencionó a la Cooperativa Eléctrica de Concordia, a la que se brinda asistencia tanto técnica como operativa para afrontar las consecuencias del temporal.
Canales disponibles para los usuarios
Mientras continúan las tareas en los sectores afectados, la empresa recordó que los usuarios cuentan con distintos canales para realizar consultas o informar inconvenientes vinculados al servicio.
En ese marco, indicó que permanece habilitado durante las 24 horas el Servicio de Atención Telefónica Integral (SATI), a través de la línea gratuita 0800-777-0080, para recibir reclamos y brindar información sobre el estado del suministro.
Además, Enersa señaló que también se encuentran disponibles sus redes sociales oficiales, bajo el usuario @EnersaArg, y el correo electrónico [email protected] para consultas y gestiones comerciales vinculadas al servicio eléctrico.
