El mencionado nosocomio retomará desde el jueves 1° de octubre la modalidad de entrega de turnos para atención espontánea en Consultorios Externos. La medida se implementará de lunes a viernes hábiles y permitirá que los pacientes puedan acceder a una consulta durante la misma jornada en la que soliciten el turno.
La modalidad busca recuperar paulatinamente el esquema de atención que funcionaba antes de las restricciones implementadas durante la pandemia y la etapa posterior, a partir de los pedidos planteados por la comunidad y de una readaptación de las formas de brindar asistencia.
Las especialidades que tendrán atención espontánea
El sistema estará disponible para distintas especialidades médicas y áreas de atención. Entre ellas se encuentran Cardiología, Clínica Médica, Cirugía General, Dermatología, Diabetología, Flebología, Ginecología, Nefrología y Nutrición General.
También se incluyen Nutrición para Diabetes, Obstetricia, Otorrinolaringología, Pediatría, Podología y Traumatología.
Los turnos serán otorgados desde las 6:15, hasta 30 minutos antes del inicio de la atención correspondiente a cada especialidad. En caso de que todavía haya lugares disponibles, la entrega continuará hasta ese límite horario.
La cantidad de turnos disponibles dependerá del cupo establecido para cada profesional. Al momento de concurrir, un Agente de Asistencia al Paciente será el encargado de orientar a las personas hacia las filas y ventanillas correspondientes.
¿Qué deberán llevar los pacientes?
El trámite para acceder a esta modalidad será exclusivamente presencial y será necesario presentar el DNI físico.
Desde el hospital indicaron que los turnos se otorgarán priorizando los horarios de atención más cercanos, de acuerdo con la disponibilidad existente para cada especialidad.
Una de las características del sistema es que permitirá concentrar distintos trámites en una misma visita. Además de acceder a la consulta médica, los pacientes podrán gestionar turnos para otras prestaciones y retirar medicación de la farmacia, cuando corresponda.
De esta manera, quienes concurran podrán obtener el turno y acceder a la consulta sin necesidad de regresar otro día específicamente para esa atención, contando además con el acompañamiento del personal de Mesa de Entrada y del Agente de Asistencia al Paciente.
Dónde consultar ante cualquier duda
Para obtener más información sobre el funcionamiento de la atención espontánea, los pacientes pueden comunicarse con la Mesa de Entrada del Hospital Felipe Heras al (345) 421-8388, interno 113.
La línea funciona de lunes a viernes hábiles, de 6 a 18. El establecimiento está ubicado en calle Entre Ríos al 135.
