El regreso del servicio estuvo marcado por algunos inconvenientes en los primeros minutos de funcionamiento, debido a problemas registrados en la aplicación utilizada para gestionar el estacionamiento.
Según pudo saber Diario Río Uruguay, numerosos usuarios reportaron dificultades para acceder al sistema apenas se puso en marcha el servicio.
Desde el área de Informática de la Municipalidad explicaron que "hubo un momento en el que el volumen de usuarios conectados saturó la aplicación", situación que provocó demoras e inconvenientes para iniciar estacionamientos o consultar información.
Normalización del sistema
De acuerdo a lo informado a este medio, los inconvenientes técnicos fueron solucionados cerca de las 9 de la mañana y desde entonces la plataforma funciona con normalidad.
La reactivación del sistema marca el regreso del cobro por estacionamiento en el radio céntrico de la ciudad, luego de varios meses sin funcionamiento.
El nuevo esquema incorpora una modalidad completamente digital, con control a través de una aplicación para teléfonos celulares y una ampliación de las áreas alcanzadas por el servicio.
Ampliación del radio
La Municipalidad dispuso dos zonas diferenciadas.
La denominada Zona A comprende el sector más céntrico, delimitado por las calles Vélez Sarsfield y Corrientes al norte, Quintana y Buenos Aires al sur, Hipólito Yrigoyen al este y San Luis al oeste.
En tanto, la Zona B amplía considerablemente el área de cobertura y se extiende entre Saavedra y Estrada al norte, Andrade y Carriego al sur, San Juan al este y 25 de Mayo al oeste.
Esta ampliación incorpora sectores que anteriormente no estaban alcanzados por el estacionamiento medido.
Críticas por la carga de saldo
Más allá de las dificultades registradas durante las primeras horas, entre los usuarios también surgieron observaciones respecto al mecanismo implementado para cargar crédito en la aplicación.
Varios conductores señalaron la complejidad del procedimiento necesario para acreditar saldo, especialmente en comparación con otras aplicaciones de uso cotidiano que permiten realizar recargas de manera inmediata mediante billeteras virtuales.
En el nuevo sistema, algunos usuarios advirtieron que uno de los mecanismos disponibles requiere generar una nota de crédito fiscal para luego abonar un cupón y, recién después de completado ese circuito administrativo, disponer del saldo correspondiente en la aplicación. El procedimiento demanda varios minutos y fue uno de los aspectos más cuestionados durante la primera jornada de funcionamiento.
