Para Omar Gutiérrez, Productor Asesor de Seguros (PAS) y representante de San Cristóbal Seguros en Concordia, el verdadero valor de una póliza se pone en evidencia cuando la compañía debe responder ante un siniestro.

“Al contratar un seguro de automotor o de hogar, muchas personas piensan principalmente en cumplir con un requisito o proteger su patrimonio ante una eventualidad. Sin embargo, el verdadero valor de una cobertura se pone de manifiesto cuando ocurre un siniestro y la compañía debe responder”, sostuvo.

El respaldo frente a lo inesperado

Gutiérrez señaló que situaciones como accidentes de tránsito, incendios, tormentas, robos u otros hechos inesperados pueden generar importantes pérdidas económicas y emocionales.

“Es en esos momentos cuando contar con un seguro adecuado marca una diferencia fundamental para las familias y las empresas”, expresó.

Asimismo, explicó cómo es el procedimiento que se pone en marcha cuando ocurre un siniestro. “El asegurado debe realizar la denuncia correspondiente y presentar la documentación requerida. A partir de allí, la compañía aseguradora analiza el caso, verifica la cobertura y determina el monto de la indemnización”, indicó.

En ese sentido, recordó que “una vez acordado el importe y cumplidos los requisitos establecidos, la ley fija un plazo de 15 días para efectuar el pago”.

La importancia del acompañamiento profesional

Para el representante de San Cristóbal Seguros, detrás de cada indemnización existe un trabajo destinado a brindar una respuesta eficiente al asegurado.

“Detrás de cada indemnización existe un proceso profesional que busca brindar una solución rápida y transparente para que el asegurado pueda recuperar la normalidad lo antes posible”, afirmó.

Además, remarcó la importancia del acompañamiento profesional durante todo el vínculo entre el cliente y la aseguradora. “Además de elegir una compañía sólida, resulta fundamental contar con el asesoramiento de un Productor Asesor de Seguros, quien acompaña al cliente antes, durante y después de la ocurrencia de un siniestro”, manifestó.

Gutiérrez consideró que muchas veces el valor de una cobertura no está dado por su costo. “Muchas veces, el valor de un seguro no se mide por el costo de la prima, sino por la tranquilidad que ofrece cuando más se necesita”, señaló.

Finalmente, sostuvo que “la experiencia demuestra que quienes cuentan con coberturas adecuadas y asesoramiento profesional pueden afrontar los imprevistos con mayor tranquilidad y seguridad”.

“Porque el seguro no solo representa una póliza o un contrato: representa la certeza de tener respaldo cuando ocurre lo inesperado”, concluyó.